品牌是企业乃至国家竞争力的综合体现,代表着供需结构的升级方向。如今,品牌已成为质量和安全的象征。 春光融融的四月,西北建设杂志社采编部走进陕西省企业品牌促进会,倾听陕西企业品牌建设拔节生长的声音,感受陕西品牌企业高质量发展的生机和活力。“为了加强社会培训机构的规范化、标准化进程,我们经过调研论证,由标准化技术委员会的专家研究编写了《培训机构品牌标准化评价标准》,现在请各位专家集体评审……”陕西省企业品牌促进会(以下简称“省品促会”)执行会长杨广银主持会议的声音从会议室里传了出来。 这里聚集着一支“五过硬”团队——党建引领企业发展的过硬思想,廉洁高效服务建设的过硬作风,文化精准设计创建品牌的过硬本领,凝聚精英助推品牌的过硬班子,又红又专建设品牌的过硬团队。他们正发挥着品牌引领作用,不断提升企业的核心竞争力,以铿锵有力的节奏助推品牌强国战略的实施,着力打造陕西知名品牌,不断培育地方品牌。 会后,笔者对执行会长杨广银进行了专访,与其就陕西品牌建设领域的最新动向进行了探讨。 笔者:杨会长您好!很高兴您能在百忙中接受我们的采访。请问您为什么会在退休后从事品牌建设工作?是什么激发了您对品牌建设和推广工作的兴趣?
杨广银:品牌建设与商标专利、知识产权、企业管理、市场营销、标准化建设和高质量发展密切相关。我在市场监管部门工作多年,对品牌建设的相关知识和业务非常熟悉。市场应该有什么,消费者需求什么,我都很清楚。退休后,我心里就一直在想着如何为企业、市场、地方经济的发展做点有意义的事情。 党的十九届四中全会提出了我们国家由高速发展阶段向高质量发展阶段转变的战略方针。我认为,党中央提出的高质量发展的根本问题就是要国企、央企、民企要高质量发展。企业的高质量发展一定是要有抓手,那就是品牌建设。在自己过去工作的历史背景下,我选择了对社会有意义的品牌建设事业,我觉得这是自己退休后可选择的一项工作,也是能发挥余热,体现人生价值的一份事业。通过调研走访论证后,2020年3月,我和一些同志开始筹建西安市品牌建设协会及后来的省品促会,开展品牌建设服务工作,以品牌引领高质量发展,想为社会、为企业品牌做一些服务性的工作。 笔者:请您谈陕西省品牌促进会成立的背景及其发展历程和愿景? 杨广银:省品促会是在我们党中央、国务院相关文件政策的背景下成立的。国家改革开放四十年来,我们国家的名牌品牌、著名商标都是全国各级人民政府评价认定的,国务院市场监督管理总局在2018年颁发文件强调,为了减少政府对微观经济的干扰,划清政府职能边界,鼓励与政府完全脱钩的行业协会,遵循市场竞争规律,开展相关工作。政府主要做好引导和监督,国务院办公厅2016(44)号文件《关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级意见》中也强调了品牌建设的模式,政府推动,企业自主创建,社会组织参与。就在这样一个国家政策的背景下,2020年3月,陕西省民政厅批准成立了陕西省企业品牌建设促进会。按照国务院、陕西省民政厅的精神,协会成立四年多来,开展了品牌调研、座谈、交流、培育、提升、评价和推广活动,成立了地市相关品牌建设办事处、行业专业委员会和一些机构,形成了纵向、横向的新型品牌建设新机制。 在陕西省民政厅的批复文件中表明:省品促会是面向陕西省行政区域内开展品牌建设、交流座谈、评价推广、全面服务的一个省级社会组织,是一个省级平台监督评价机构。品促会成立后,我带领工作人员就着手研究如何做好这项工作。经领导班子研究决定,省品促会以“党建强会,创新建会,服务立会,合作兴会”为宗旨。自己的使命和愿景:助推全员企业拥有品牌;助推品牌引领市场;助推陕西品牌走向全国、迈向世界。我们还向省市场监督管理局、西安市市场监督管理局申请成立了品牌建设标准化技术委员会、陕西省质量管理和质量保证标准化技术委员会,先后有90名各类专家在省、市政府备案审批,先后深入156家企业调研,组织专家研究编制了14部标准,在国家标准化管理委员会信息平台发布。我们还开展了第一届、第二届品牌评价活动,评出了171个品牌企业、品牌产品、品牌人物,并进行了颁证、授牌推广和宣传,受到了社会、政府、企业的好评。 笔者:您认为品牌在企业发展中的作用和重要性是什么?品牌建设对企业的业绩和市场竞争力有何影响? 杨广银:品牌建设对企业发展至关重要。高质量发展需要高标准和优质的产品,这样才能打造出企业的好品牌。品牌是企业持久发展的动力,是占领市场的根本,是走向成功的必由之路。世界品牌评价鼻祖戴维·阿克讲:“产品是躯体,品牌是灵魂”。谁拥有品牌,谁就能占领市场,品牌是走向世界大道的通行证。企业创建了自己的品牌,使这个企业和企业所拥有的产品社会公信力提高,也是赢得客户和消费者的一个重要依据。所以说,企业发展品牌,打造品牌是企业发展的一个重要建设内容。 现在大家对品牌的认可也很高,我们经常会听到一些专家、学者、企业家都在讲:一流的企业是做标准,二流的企业做品牌,三流的企业卖产品,这就是品牌的力量。 不管是企业,还是市场,大家对品牌都有了一个基本的认知。品牌是有差异化的,所有的品牌和品牌是不一样的。一个企业创建自己的品牌一定是有自己的差异性,这是品牌的生命力,没有差异性,不成为品牌。 一个企业要想占领市场,要想引领市场,要赢得客户和消费者,一定是有自己和别人的不同,有了自己品牌的差异性,才能使产品走向市场,占领市场。如果一个企业的产品和别的企业产品和社会市场的产品是一样的,你是无法竞争的,也是占领不了市场的。所以,各自企业的产品品牌和其他产品、同类产品是不同的,它有它独特的特点,是消费者和客户追求的不同点。品牌建设创造企业品牌、产品品牌,对企业业绩、效益、占领市场是至关重要的。
笔者:省品促会在品牌建设方面扮演什么样的角色?您们通常采取哪些具体的措施推动品牌建设? 杨广银:省品促会是一个省级机构,有组织开展座谈、调研、评价的功能。按照民政厅批准的地域范围,我们是面向陕西省行政区域内10个地市107个县(区),组织、协调、组织专家调研、培育来开展品牌建设活动。省品促会和西安市品牌建设协会是一套班子两个牌子,主要是对全省的品牌进行交流、座谈、培育、培训、提升。 品牌建设是一个综合工程,要想把品牌建设工作做好,把陕西省品牌建设推动起来,我们首先是研究制定标准。习近平总书记讲,有什么样的标准,就有什么样的质量,只有高标准才有高质量。所以,我们首先解决的是标准化建设的问题。我们组织专家制定建设标准、评价标准,同时也走进企业为 企业制定企业的管理标准。比如:一是我们到陕汽、陕钢、法斯特、宝泰、黄金集团等企业开展调研活动的时候,我们组织研究企业的标准建设的问题;二是我们深入企业进行调研看企业品牌建设需要什么?我们应该有针对性地对企业进行了培育、扶持;三是广泛地进行宣传,要让我们的企业都要明白品牌建设的重要性。 我们在调研座谈和交流的过程中,有些同志认为品牌建设是空的,是务虚的,这种情况的出现,是一些不懂品牌建设的人一些不正确认识。品牌建设的真正意义是企业只有抓住了高质量发展,只有抓住了品牌建设,才能把企业做实做强。 党中央提出来要打造品牌强国工程,说明了品牌强国是一个高质量发展的重要抓手。美国的品牌在世界品牌中占百分之五十三,所以美国的强大是强大在他能用很多的品牌占领世界市场。我们国家也是一样,从站起来,富起来,如何再强起来,党中央提出了一系列的战略方针,提出了要打造“品牌强国工程”。 那么,我们是如何开展品牌建设的。一是通过开展标准建设、质量提升、打造品牌;二是推动品牌建设,通过评价推广活动引导企业和消费者对品牌建设形成共识;三是我们共同宣传企业品牌、陕西品牌,让我们陕西品牌走向全国。 笔者:在品牌建设过程中,还有哪些不利因素,您如何看待数字化对品牌建设的影响? 杨广银:当前,从党中央、省、市委到地市政府来看,品牌建设都得到了高度重视。国家为了推动高质量发展,品牌建设方面现在有好多新的政策,大多数企业对品牌建设的重要性都有了足够的认知。但在推动品牌建设的过程中,仍然有不利因素,存在诸多问题。一是政策性支持品牌建设的条件不够充分;二是经费支持不足,政策性的优惠不够;三是企业获得了知名品牌,应该有什么样的一些待遇没有明确。比如:市场招标过程中,品牌企业能不能加分等问题。 数字化对品牌建设是很有意义的。陕西省的企业有几百万家,我们在开展全省品牌建设时,要把这些企业的情况了解清楚,数据发挥了很重要的作用,数字化是品牌建设密不可分的一个事物。我觉得数字化对推动品牌建设,提高品牌建设的质量,帮助我们掌握一个企业的一些素材和情况,起到不可估量的积极作用。实际上也可以说,我们品牌建设也应该开展数字化品牌,这样更能扩大数字化在品牌建设过程中应用,包括管理评价、了解企业、推动企业,它对品牌建设更有益处。
笔者:您能分享一下品牌建设的流程和一些在品牌建设方面取得的成功案例和业绩吗?您认为企业在进行品牌建设时需要注意哪些关键要素? 杨广银:根据国务院、国家市场监督局的文件规定,我们省品促会的根本职能是评价品牌,评价企业品牌建设的水平。如何策划企业品牌?如何让企业成为品牌?在国家文件中讲得很清楚,是企业自主创建。因为创建品牌的人力、物力、财力等是一个庞大的系统工程,不是政府能做的事情,也不是一个社会组织机构能做的事情,这完全是一个企业的行为,所以说,品牌建设打造的品牌成功案例在我们品牌促进会是没有的,也是不做的,我们是评价机构,不是建设机构。即便是有些企业有需求,我们也是请第三方机构与企业对接,帮助企业策划品牌,培育品牌,提升品牌。 在工作中,我们结合陕西地方实际,科学合理、公开公正、规范透明地开展工作。首先组织专家深入企业、服务业、餐饮业、制造业、农业农村等各行各业进行调研,参照品牌建设评价标准对企业进行评价,在企业符合标准后,组织专家进行编写,再在品牌评价专业委员会、品牌评价监督委员会监督下,由7人以上专家进行评审,评审合格后,专家进行签字章盖,然后在省品促会官网面向社会公示7天,无异议后,我们正式召开品牌颁发授牌大会进行发布,这就是我们品牌评价的程序。 省品促会自成立4年以来,成功的做法和业绩主要表现在省品促会在国家标准化管理委员会成功注册,一是按照国际的、国家的品牌评价标准原则,研究制定的14部品牌建设评价标准,在国家品牌标准化管理信息平台得到发布,为品牌标准化建设做好了最基础的工作。 二是我们组织专家深入陕西省10个地市28个县区进行调研,掌握了陕西省品牌建设的省情、企情和品情,我们掌握了基本工业制造业、农业农村、服务业等各行业的目前品牌建设的基本状态,包括大型国有企业,我们也是比较了解的,通过调研,我们认为陕西的大型国有 企业在品牌建设方面做得相当好,标准也高,确实有引领作用。三是我们开展了第一届、第二届的品牌评价活动,产生了171个省级品牌。 企业在品牌建设中要注册商标,要有自己的商标。因为品牌建设、品牌评价、如何成为一个品牌,我们的标准规定,没有商标的,是不能评价为品牌的。因为商标是品牌的根本标志,要有法定的、一个标志来取代“你是谁,你代表谁”。这个应该在商标、专利、知识产权方面要注意的问题。二是实施品牌建设的企业,产品质量的技术标准、企业管理标准、工作标准这三大体系必须要建立起来的,当然还有质量环境认证、安全健康、环境等标准的认定都是企业的基本建设,企业市场运营模式、营销策略、品牌设计是用哪些概念构成自己企业品牌的文化。一个企业要建设品牌,这些都是硬条件,没有这些,何谈品牌建设,也没有资格谈品牌建设。 笔者:您对未来品牌建设行业的发展有何展望?省品促会将如何应对未来可能出现的挑战? 杨广银:品牌建设的未来发展前景会越来越好。因为品牌建设是推动我国高质量发展的一项重大战略举措,对企业、市场、社会、国家发展都至关重要。每年我们在开展品牌建设活动过程中,一些企业的成长和发展足以说明品牌建设的重要性,企业对品牌建设的需求和认知越来越强烈,省委、省政府及各级政府部门也非常重视,特别是业务主管部门省工商联给予了很大支持指导,各级政府正在不断加大对品牌建设的政策支持力度,我对品牌建设的形势十分看好。
对于未来的挑战,我认为应该注意和研究以下问题:一是加强自身建设,目前省品牌建设促进会有90名专家,我们将采取措施提高自身能力水平,更好地适应企业市场品牌建设的技术需求和保障;二是加强与政府部门的之间沟通,争取政策支持;三是开展更多的品牌推广活动,让广大企业对品牌建设有更深刻的认识,形成政企联手,同步打造品牌。所以,创建品牌是企业、政府,是我们这样一个品牌建设机构共同的目标,不是单方面的目标,我们应该形成合力,同步共同为品牌建设助力。 目前,品牌建设大家都基本形成共识,创建品牌是助推企业高质量持久发展,推动我们国家高质量发展。当前,从党中央、国务院、省、市政府都是很重视品牌。我们在区、县调研过程中,也发现区县的党政领导都很重视品牌建设。特别是我们在前年、去年开展品牌建设时,在西安市调研活动中,一些大型国有企业如陕汽、陕钢、法士特、宝钛、陕西黄金等等一些企业董事长、总经理亲自抓品牌建设,参与品牌建设调研。西安市市场监督管理局党委书记、局长郝生旺,西安市农业农村局党组书记、局长裴靖瑜,他们这些部门的一把手亲自抓,组织我们调研、座谈、参观、交流,推动工业品牌建设,推动农业农村品牌建设。如果说,我们在长期开展品牌建设活动中,各级领导都能像西安市市场监督管理局、西安市农业农村局的一把手这样重视品牌,这样抓品牌建设,我们的品牌建设一定会大有作为,大有希望。 当然了,品牌建设是一项长期工作,任重道远,大家知道,只有拥有品牌,企业才能引领市场,才能保持长久竞争力。企业要做大做强,品牌建设是必经之路,在品牌建设中,我们会以“为会员所想,能为会员所用,利为会员所谋”的服务宗旨,引领陕西企业对照评审标准查漏补缺,创建属于自己的品牌。我们深信,会有数万家陕西品牌企业,将会如雨后春笋在陕西这块沃土上铿锵有力地蓬勃发展,为陕西高质量发展再添新的动能。 |